La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, presentó la nueva aplicación móvil del Banco del Bienestar, una herramienta digital que permitirá a los usuarios realizar transferencias bancarias gratuitas, consultar saldos, revisar movimientos y efectuar pagos y cobros mediante códigos QR, sin necesidad de acudir a una sucursal.
El anuncio se realizó durante la conferencia matutina La Mañanera del Pueblo de este jueves 12 de noviembre, donde Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, explicó que la plataforma busca ampliar los servicios financieros disponibles para millones de beneficiarios de programas sociales en el país.
“A partir de ahora contamos ya con una nueva aplicación móvil que permite a millones de mexicanas y mexicanos hacer mucho más que solo consultar su saldo”, señaló el funcionario.
Nueva app del Banco del Bienestar permitirá transferencias sin comisiones
Entre las principales novedades de la aplicación destaca la posibilidad de enviar y recibir dinero sin comisiones mediante transferencias del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
Los usuarios podrán realizar estas operaciones utilizando diferentes datos del destinatario, como el número de tarjeta bancaria, la cuenta CLABE o el número de teléfono celular.
Asimismo, la plataforma incorporará pagos y cobros digitales mediante códigos QR, a través del sistema Cobro Digital (CoDi), lo que permitirá realizar operaciones desde el teléfono móvil.
Con estas funciones, el Banco del Bienestar busca facilitar las transacciones cotidianas de sus usuarios y ampliar las alternativas para administrar sus recursos sin depender exclusivamente de los servicios presenciales.
Consulta de saldo, movimientos y ubicación de sucursales
La nueva aplicación también contará con herramientas para consultar saldos y movimientos en tiempo real, además de enviar notificaciones sobre las operaciones realizadas.
Otra de las funciones anunciadas permitirá localizar las sucursales y cajeros automáticos del Banco del Bienestar más cercanos, con el propósito de facilitar el acceso a los servicios financieros.
De acuerdo con Lamoyi Bocanegra, la plataforma ofrecerá atención digital durante las 24 horas del día, los 365 días del año, para que los beneficiarios puedan gestionar sus operaciones desde sus dispositivos móviles.
La nueva herramienta representa una ampliación de los servicios de la aplicación anterior, que comenzó a operar en septiembre de 2022 y permitía principalmente consultar saldos y movimientos.
Banco del Bienestar busca ampliar su cobertura digital
Durante la presentación, el director general recordó que la aplicación anterior alcanzó 18 millones de usuarios registrados y llegó a superar el millón de consultas diarias.
En contraste, la nueva plataforma cuenta actualmente con 7.2 millones de usuarios vinculados y tiene un alcance proyectado de hasta 43 millones, según las cifras presentadas por la institución.
El funcionario también informó que durante 2026 el Banco del Bienestar atenderá a 42.8 millones de beneficiarios de 29 programas sociales federales.
Para ello, cuenta con una infraestructura de más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en mil 972 municipios del territorio nacional.
Banco del Bienestar dispersará un billón de pesos en programas sociales
Otro de los datos destacados durante la conferencia fue el monto de recursos que la institución distribuirá a lo largo de 2026.
Según lo informado por Lamoyi Bocanegra, el Banco del Bienestar dispersará un billón de pesos correspondientes a los programas sociales federales.
Entre los apoyos contemplados se encuentran la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, la Pensión Mujeres Bienestar y las becas Rita Cetina, entre otros programas dirigidos a distintos sectores de la población.
Finalmente, el director general invitó a los beneficiarios a descargar la nueva aplicación para aprovechar las herramientas digitales disponibles y realizar operaciones bancarias desde sus teléfonos celulares.
Con esta actualización, el Banco del Bienestar busca facilitar el acceso a los servicios financieros, reducir la necesidad de acudir a las sucursales para determinadas operaciones y ofrecer nuevas alternativas digitales a millones de mexicanos.
