El IMSS enfrenta los retos actuales de la seguridad social con dirección estratégica basada en datos: Zoé Robledo

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) aborda hoy con mayor claridad y dirección sus retos en materia de seguridad social, gracias a la integración de datos y estrategias en su operación diaria, los cuales también se comparten con el sector salud, afirmó el director general, Zoé Robledo.

Durante la ponencia “Los Datos que Construyen el IMSS: Informe 2024-2025”, realizada en el
edificio central del IMSS, Zoé Robledo, recordó que la pandemia representó una lección en materia
de salud al evidenciar la importancia de contar con datos que permitan mejorar los servicios.

Señaló que el Informe de Laborales y Programa de Actividades 2024-2025 (ILPA) que presentó en
el estado de Puebla, es muestra de que hoy el IMSS se encuentra en una etapa distinta en la que
los datos son herramientas de rendición de cuentas y difusión de resultados.

“Desde toda su creación el IMSS no había logrado tener una rectoría sobre sus datos, lo
aprendimos a la mala, en plena pandemia, cuando esa información estresaba de una manera
impactante”, indicó.

El director general del Seguro Social afirmó que el ILPA es hoy no solo un informe normativo,
también sirve realmente para explicar cosas. “El IMSS es mucho más de lo que se piensa”.

Destacó que en los últimos siete años el Instituto incrementó el número de camas más de lo que
se hizo en los últimos seis sexenios; además, hoy se habla de universalidad de los servicios de salud
para los que no tienen Seguro Social, algo que es posible a través de la integración del sector e
información. “Para hablar de universalidad primero tenía que haber integración”.

“Hemos compartido con la Secretaría de Salud y sobre todo con una institución que nació aquí en
el IMSS: el IMSS Bienestar, para los que no tienen IMSS. La transferencia de lo que antes eran
secretarías de Salud, por lo menos en 23 estados, en una sola institución”, dijo.

En su mensaje, el subsecretario de Integración Sectorial y Coordinación de Servicios de Atención
Médica, Eduardo Clark García Dobarganes, destacó la transformación que se vive en la última
década en el uso de datos como una herramienta para la toma de decisiones y que uno de los
proyectos estratégicos para la Presidenta Claudia Sheinbaum es la implementación de sistemas
digitales en todo el sector salud.

“Donde tenemos un avance mucho más sustantivo es evidentemente en el Instituto Mexicano del
seguro Social, que desde hace más de 25 años ha emprendido el camino de la digitalización, que
se ha acelerado de manera dramática en los últimos siete años y esa es la información base que
nos da la pauta para poder implementar estos sistemas dentro de otras partes del sector”,
enfatizó.

García Dobarganes enfatizó que el Seguro Social ha apoyado de manera generosa a la Secretaría
de Salud en compartir el legado y experiencia para implementar sus sistemas digitales, y que es
indispensable el intercambio de información entre las distintas instituciones que brindan servicios
de salud y de los expedientes clínicos de la población.

Por su parte, el titular de la Dirección de Planeación para la Transformación Institucional (DPTI),
Arturo de Lucio Ortega, señaló que el Instituto convierte el análisis y evidencia en acciones y
resultados, por lo que esta dirección normativa ha trabajado en homologar, ordenar y sistematizar
datos, ya que el IMSS tiene una capacidad única en México: reconstruir la historia de la vida de
millones de personas a partir de la información que resguarda.

“No basta con tener los datos, hay que usarlos, compartirlos, comunicarlos y sobre todo hay que
inspirar; los datos no son fríos, detrás de cada cifra hay historias, emociones, esfuerzo, dedicación
y pasión, es la manera que tenemos para honrar el trabajo de millones de personas y
transformamos ese trabajo en decisiones que cambian la vida de la población”, detalló.

De Lucio Ortega destacó que el ILPA no se lee como un informe, sino que es un mapa propio del
Instituto, “como un universo de nueve mundos, todos distintos pero profundamente
interdependientes: La seguridad social no funciona sin finanzas sanas, las finanzas no funcionan
sin productividad, la productividad no funciona sin infraestructura, la infraestructura no tiene sin
sentido sin calidad y la calidad no se sostiene sin innovación, sin transparencia, sin atención
prioritaria y sin salud preventiva”.

En el acto protocolario estuvieron presentes directores normativos del IMSS, autoridades de los
Órganos de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD), directores de Unidades Médicas
de Alta Especialidad (UMAE), trabajadores del Instituto con presencia en redes sociales, entre otros
invitados.