La Dirección de Seguridad Pública Municipal hizo un llamado formal a la ciudadanía para reportar cualquier tipo de incidente proporcionando de manera obligatoria el domicilio exacto, con el propósito fundamental de lograr que las unidades puedan acudir de forma oportuna al lugar de los hechos.
Raymundo González, subdirector de la corporación, señaló que se cuenta con la instrucción directa del alcalde Jesús Valenciano y del director de Seguridad Pública de atender de manera personal todos los llamados recibidos; sin embargo, lamentó que en múltiples ocasiones los reportes se emiten careciendo de una dirección clara.
«Es muy importante que nos apoyen con el domicilio. Si usted como persona reporta algún hecho y no da la dirección de esta queja, nosotros nunca vamos a poder llegar al lugar», advirtió el funcionario.
Canales adecuados de denuncia y coordinación interinstitucional
El subdirector explicó que algunos reportes ciudadanos se canalizan erróneamente a través de mensajes enviados a radiodifusoras, lo cual entorpece y dificulta la atención directa. Por este motivo, exhortó a la población a realizar los avisos de manera directa ante las instancias de seguridad correspondientes.
Asimismo, indicó que resulta indispensable poder entrevistarse de forma directa con las personas que realizan la denuncia para brindar un protocolo de atención adecuado y asegurar un seguimiento puntual a cada caso. Finalmente, reiteró que la corporación mantiene una coordinación operativa permanente con las áreas de Bomberos, Vialidad y Protección Civil para salvaguardar la integridad de las familias en el municipio.
