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SSPE alerta por casos de ciberacoso en Chihuahua y emite recomendaciones para proteger a menores

Chihuahua, Chih.— La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de la Policía Cibernética, emitió una alerta preventiva ante posibles casos de ciberacoso y llamó a madres, padres de familia y tutores a reforzar la prevención y la supervisión de las actividades digitales de niñas, niños y adolescentes.

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La dependencia advirtió que esta forma de violencia digital puede presentarse mediante redes sociales, aplicaciones de mensajería, plataformas escolares y videojuegos en línea. Además, señaló que el hostigamiento constante puede tener consecuencias emocionales y psicológicas para quienes lo padecen.

Como parte de las medidas preventivas, la SSPE recomendó mantener una comunicación abierta con los menores sobre sus experiencias en internet, promover el respeto en los espacios digitales y reportar las conductas inapropiadas ante las plataformas correspondientes.

¿Cómo identificar el ciberacoso?

De acuerdo con la información difundida por la SSPE, el ciberacoso ocurre cuando una persona es hostigada, humillada o intimidada de manera reiterada mediante herramientas digitales.

Entre las conductas que pueden presentarse se encuentran las burlas, los insultos, la difusión de rumores o información falsa, las amenazas y la exclusión deliberada de grupos o actividades en línea.

Estas acciones pueden afectar la autoestima y el bienestar emocional de las víctimas. En algunos casos, el hostigamiento sostenido puede contribuir a problemas de ansiedad, depresión y otras situaciones que requieren atención.

Por ello, la dependencia destacó la importancia de reconocer las señales de alerta y actuar oportunamente cuando una persona manifieste temor, angustia o preocupación relacionados con sus interacciones en internet.

Recomiendan fortalecer la prevención desde casa

La Policía Cibernética llamó a las familias a involucrarse en la vida digital de niñas, niños y adolescentes sin limitar la prevención únicamente al control de los dispositivos.

Entre las recomendaciones emitidas se encuentran:

  • Mantener una comunicación abierta: preguntar a los menores cómo se sienten al utilizar redes sociales, videojuegos y aplicaciones de mensajería.
  • Promover el respeto en línea: explicar que los insultos, las amenazas, la humillación y la difusión de contenido para perjudicar a otras personas no son conductas aceptables.
  • Supervisar el uso de dispositivos: establecer acuerdos familiares sobre el uso de internet y las plataformas digitales.
  • Reportar conductas inapropiadas: utilizar las herramientas de denuncia de las plataformas cuando se detecten situaciones de hostigamiento.
  • Buscar ayuda cuando sea necesario: acudir a personas de confianza y solicitar orientación especializada si el problema persiste o afecta el bienestar emocional.

Las autoridades también recomiendan escuchar a los menores sin culpabilizarlos y evitar minimizar lo ocurrido cuando informen sobre una situación de violencia digital.

¿Dónde denunciar casos de ciberacoso en Chihuahua?

La SSPE puso a disposición de la ciudadanía los canales de contacto de la Unidad de Policía Cibernética para recibir orientación y asesoría ante sospechas o posibles casos de ciberacoso.

Las personas pueden comunicarse a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: 614-429-3300, extensión 10955.
  • Línea directa: 614-429-7315.
  • WhatsApp: 656-280-9562.
  • Correo electrónico: ciberpolicia.sspe@chihuahua.gob.mx.

La dependencia recomendó buscar apoyo cuando se detecten conductas de hostigamiento y conservar, cuando sea seguro hacerlo, evidencias como capturas de pantalla, mensajes, perfiles y enlaces relacionados con los hechos.

Si existen amenazas inmediatas o una situación que ponga en riesgo la integridad de una persona, se debe recurrir a los servicios de emergencia correspondientes.

La atención oportuna puede ayudar a prevenir consecuencias

La alerta de la SSPE busca reforzar la prevención de la violencia digital y promover la participación de las familias en la protección de niñas, niños y adolescentes.

La identificación temprana del ciberacoso, la comunicación con las personas afectadas y el uso de los canales de orientación pueden contribuir a atender estas situaciones antes de que se agraven.

Las autoridades reiteraron la importancia de fomentar entornos digitales seguros, donde el respeto y la denuncia de conductas dañinas formen parte de la convivencia cotidiana.

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