La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Delicias registra un promedio de 800 cuentas atendidas por semana mediante los programas Acércate a La Junta y Usuario Puntual, iniciativas que buscan facilitar la regularización de adeudos y reconocer a quienes cumplen oportunamente con el pago del servicio.
Edgar Ruiz Quiñones, director ejecutivo del organismo operador, informó este jueves sobre los avances de ambos programas y destacó que la atención se concentra, principalmente, en usuarios que presentan adeudos elevados o rezagos considerables en sus cuentas.
Explicó que estas acciones buscan brindar alternativas a las familias que, por distintas circunstancias, no han podido mantenerse al corriente en sus pagos, al tiempo que contribuyen al fortalecimiento financiero de la Junta de Agua.
Acércate a La Junta facilita la regularización de adeudos
Ruiz Quiñones señaló que el programa Acércate a La Junta forma parte de una estrategia impulsada por la gobernadora Maru Campos para fortalecer a los organismos operadores de agua y ofrecer oportunidades de regularización a los usuarios.
“Es un programa que emana desde nuestra gobernadora Maru Campos, con el propósito de fortalecer a los organismos operadores de agua, en este caso, la Junta de Agua de Delicias, al mismo tiempo de ofrecer una oportunidad a usuarios que por cualquier motivo no hayan podido estar al corriente”, explicó.
De acuerdo con el funcionario, las aproximadamente 800 cuentas atendidas cada semana corresponden a personas que han respondido al llamado del organismo para revisar su situación y buscar alternativas para ponerse al día.
Además, quienes cumplen con los requisitos establecidos pueden acceder a la oportunidad de participar en el sorteo del programa Usuario Puntual.
Usuario Puntual reconoce el cumplimiento de los pagos
El director ejecutivo también reconoció a los usuarios que realizan sus pagos de manera puntual, ya sea directamente en las oficinas de la JMAS o mediante opciones alternativas, como los cajeros automáticos y las aplicaciones para teléfonos celulares.
Destacó que la participación ciudadana es importante para mantener la operación del sistema y respaldar las acciones de modernización y mantenimiento de la infraestructura hidráulica del municipio.
La Junta de Agua busca, mediante estos mecanismos, facilitar el cumplimiento de las obligaciones de los usuarios y fortalecer la relación entre el organismo y las familias de Delicias.
Avanzan trabajos de rehabilitación de redes de agua y drenaje
Ruiz Quiñones afirmó que la respuesta de los usuarios también refleja la confianza en las acciones de modernización que realiza la dependencia, entre ellas la rehabilitación de las redes de agua potable y drenaje.
Según los datos proporcionados por el funcionario, los trabajos superan los mil metros lineales rehabilitados al mes en el municipio.
El director reiteró que la colaboración entre el organismo operador y los usuarios es fundamental para continuar con las mejoras en los servicios y mantener la infraestructura hidráulica en mejores condiciones.
Con los programas Acércate a La Junta y Usuario Puntual, la JMAS de Delicias busca combinar la regularización de adeudos con el reconocimiento a quienes cumplen oportunamente, como parte de sus acciones para fortalecer el servicio de agua potable y drenaje.
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