El Aviso de suspensión de descuentos Infonavit 2026 es el documento que debes revisar si ya terminaste de pagar tu crédito pero continúas trabajando y todavía existe el riesgo de que tu patrón siga reteniendo dinero de tu nómina. El documento puede descargarse desde Mi Cuenta Infonavit y sirve para informar formalmente a la empresa que debe detener los descuentos relacionados con el financiamiento.
Antes de descargarlo, el primer paso es comprobar que el crédito realmente aparezca como “Liquidado” dentro de Mi Cuenta Infonavit. Después puedes obtener el aviso y entregarlo al área de Recursos Humanos, Nómina o al responsable correspondiente de tu empresa.
Este paso es importante porque seguir recibiendo descuentos después de haber terminado de pagar puede generar cantidades a favor que posteriormente tendrás que recuperar mediante el procedimiento de devolución de pagos en exceso.
Aviso de suspensión de descuentos Infonavit 2026: ¿dónde descargarlo?
Ingresa directamente a Mi Cuenta Infonavit.
Después sigue esta ruta:
Mi Crédito > Aviso de Suspensión, Retención y Modificación de Descuentos.
Desde esa sección puedes obtener el documento emitido por el Infonavit para tu empleador.
El aviso es digital, por lo que puedes consultarlo y descargarlo desde una computadora o teléfono inteligente.
Primero confirma que tu crédito ya diga “Liquidado”
No debes pedir que el patrón suspenda las retenciones únicamente porque calculaste que ya pagaste la última mensualidad.
Antes entra a:
Mi Crédito > Saldos y Movimientos.
El Infonavit indica que, cuando ya terminaste de pagar, debe aparecer la palabra “Liquidado” en la información correspondiente al crédito.
Si todavía existe saldo, movimientos pendientes o alguna cantidad sin aplicar, primero revisa la situación antes de tratar el financiamiento como terminado.
¿Para qué sirve el aviso de suspensión?
El documento le indica al patrón cuándo debe detener las retenciones salariales destinadas al pago del crédito Infonavit.
El Instituto señala que puede emitirse cuando el crédito se encuentra:
- Liquidado.
- Próximo a liquidar.
- Cancelado.
- En prórroga.
Por eso el aviso no se limita únicamente a personas que ya pagaron completamente su vivienda.
¿Debes entregar el aviso a tu patrón?
Sí, si actualmente tienes una relación laboral formal y el aviso indica que deben detenerse los descuentos.
El Infonavit recomienda entregar el documento al empleador para que la empresa deje de retener de tu nómina la cantidad destinada al crédito.
Pregunta en tu trabajo qué área recibe este tipo de documentación. Dependiendo de la empresa puede ser:
- Recursos Humanos.
- Nómina.
- Contabilidad.
- Administración.
Conserva una copia del aviso y, si es posible, evidencia de la fecha en que lo entregaste.
¿Qué pasa si ya no estás trabajando?
Si no tienes actualmente una relación laboral, el Infonavit señala que no necesitas realizar este trámite únicamente para detener una retención de nómina, porque ya no existe un patrón realizando el descuento.
En ese caso, lo importante es comprobar que el crédito se encuentre correctamente liquidado y avanzar con los demás trámites que correspondan.
¿Tu patrón también puede consultar estos avisos?
Sí.
El Infonavit dispone de herramientas para empleadores desde las que pueden consultar avisos de retención, modificación y suspensión de descuentos de trabajadores que tienen o tuvieron crédito.
Sin embargo, si tú ya tienes disponible el Aviso de Suspensión, entregarlo directamente a tu empresa ayuda a dejar constancia y acelerar la actualización del descuento en nómina.
¿Qué diferencia hay entre retención, modificación y suspensión?
Los tres conceptos están relacionados con la forma en que el patrón administra el descuento del crédito.
Aviso de Retención: informa que existe un crédito y establece la retención que debe realizar el empleador.
Aviso de Modificación: comunica un cambio relacionado con el descuento que debe aplicarse.
Aviso de Suspensión: indica que debe detenerse la retención conforme a la situación registrada por el Instituto.
Por eso los tres aparecen agrupados dentro de la misma sección de Mi Cuenta Infonavit.
¿Qué pasa si el patrón te sigue descontando después del aviso?
Revisa primero la fecha del documento y el periodo de nómina donde continuó apareciendo la retención.
El Infonavit establece que los descuentos retenidos por el empleador después de la fecha del aviso y que todavía no hayan sido enterados al Instituto deben ser devueltos por el propio patrón.
Por eso es importante conservar:
- El Aviso de Suspensión.
- La fecha en que lo entregaste.
- Los recibos de nómina posteriores.
- Cualquier respuesta de Recursos Humanos o Nómina.
¿Y si el dinero ya fue enviado al Infonavit?
Si los recursos ya llegaron al crédito después de quedar liquidado, pueden terminar generando un saldo a favor.
En ese escenario debes revisar la sección de pagos en exceso dentro de Mi Cuenta Infonavit.
Tenemos una guía completa sobre la devolución de pagos en exceso Infonavit 2026, con el procedimiento para solicitar el dinero con e.firma o mediante cita cuando no cuentas con ella.
¿Cómo saber si realmente pagaste de más?
Compara el momento en que el crédito quedó liquidado con los descuentos posteriores que aparecen en tu nómina y los movimientos registrados por Infonavit.
Para ello puedes utilizar tu estado de cuenta Infonavit 2026.
Revisa especialmente:
- Fecha de liquidación.
- Últimos pagos aplicados.
- Descuentos posteriores.
- Saldo actual.
- Pagos en exceso.
¿Qué pasa si todavía aparece una mensualidad?
No entregues al patrón una instrucción distinta a la que realmente aparece en el sistema.
Si tu crédito todavía no muestra el estatus de liquidado, revisa primero los movimientos.
Puede existir:
- Un pago todavía en proceso.
- Una mensualidad pendiente.
- Intereses o movimientos por aplicar.
- Alguna aclaración en curso.
La información dentro de Mi Cuenta debe ser el punto de referencia.
¿Qué pasa si no puedes entrar a Mi Cuenta Infonavit?
Primero intenta recuperar el acceso y verifica que tus datos personales estén actualizados.
Si nunca te habías registrado, consulta nuestra guía de Mi Cuenta Infonavit 2026, donde explicamos los requisitos para crear la cuenta.
Necesitas datos como NSS, CURP, RFC, correo electrónico y teléfono personal.
¿Necesitas ir a una oficina para obtener el aviso?
En condiciones normales, el documento puede obtenerse directamente desde Mi Cuenta Infonavit.
No es necesario comenzar acudiendo a un Centro de Servicio únicamente para descargarlo.
Si la plataforma presenta alguna inconsistencia o el aviso no aparece cuando debería, entonces sí conviene solicitar orientación mediante Infonatel o un Cesi.
¿Dónde pedir ayuda?
Infonatel mantiene los siguientes números:
- 55 9171 5050 desde Ciudad de México.
- 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
Antes de llamar, revisa tu cuenta y ten a la mano la información del crédito para explicar exactamente qué problema estás viendo.
No es lo mismo suspender descuentos que cancelar la hipoteca
Ésta es una diferencia muy importante.
El Aviso de Suspensión sirve para detener las retenciones relacionadas con el pago del crédito.
La cancelación de hipoteca o liberación de gravamen es el procedimiento jurídico mediante el cual se elimina del Registro Público de la Propiedad la anotación que mantiene la vivienda como garantía hipotecaria.
Un trámite no sustituye al otro.
Después de suspender los descuentos todavía quedan pasos
Cuando terminas de pagar un crédito, la secuencia recomendada por el propio Infonavit incluye:
- Confirmar que el saldo esté en cero y el crédito aparezca liquidado.
- Descargar el Aviso de Suspensión si continúas trabajando.
- Entregarlo al patrón.
- Revisar si existen pagos en exceso.
- Solicitar la devolución cuando corresponda.
- Obtener la Carta de Instrucción de Cancelación de Hipoteca.
- Realizar la liberación del gravamen conforme a las reglas de tu estado.
Por eso pagar la última mensualidad no significa que todos los trámites relacionados con la vivienda hayan terminado.
¿Qué es la Carta de Instrucción de Cancelación de Hipoteca?
Es el documento que proporciona los datos necesarios para iniciar la liberación del gravamen de un crédito ya liquidado.
Se obtiene también mediante Mi Cuenta Infonavit, dentro de la sección correspondiente a la cancelación de hipoteca.
La siguiente guía de este clúster estará dedicada específicamente a ese trámite, porque implica requisitos distintos según la entidad donde se encuentre la vivienda.
¿El aviso tiene costo?
No necesitas pagar a un gestor para obtener este documento.
Los servicios digitales y trámites del Infonavit deben realizarse mediante sus canales oficiales.
Desconfía de personas que ofrezcan:
- “Dar de baja” tu descuento a cambio de dinero.
- Modificar el saldo del crédito.
- Generar un aviso falso.
- Ingresar a tu cuenta utilizando tu contraseña.
- Conseguir una devolución mayor a cambio de comisión.
No compartas tu aviso completo en redes sociales
El documento contiene información relacionada con tu crédito y relación laboral.
Si necesitas pedir orientación en Facebook o WhatsApp, evita publicar:
- Número de crédito.
- NSS.
- CURP.
- RFC.
- Datos de tu patrón.
- Códigos o información de acceso a Mi Cuenta.
Guarda una copia de todo el proceso
Una vez que descargues el aviso, conserva:
- Archivo digital.
- Copia entregada al patrón.
- Fecha de recepción.
- Recibos de nómina posteriores.
- Estado de cuenta del crédito.
Esta documentación puede ayudarte si posteriormente necesitas demostrar que continuaron realizando retenciones después de la suspensión.
Si ya pagaste, evita que sigan entrando descuentos
El Aviso de suspensión de descuentos Infonavit 2026 es el documento que informa a tu patrón que debe detener las retenciones relacionadas con el crédito cuando la situación registrada por el Instituto así lo establece.
Si ya terminaste de pagar, primero confirma en Mi Cuenta Infonavit que el crédito aparezca como Liquidado. Después descarga el aviso desde Mi Crédito, en la sección Aviso de Suspensión, Retención y Modificación de Descuentos, y entrégalo a tu empresa.
Si después de la fecha del aviso el patrón retuvo cantidades que todavía no entregó al Instituto, Infonavit señala que el empleador debe devolvértelas. Si el dinero ya llegó a un crédito liquidado, revisa si aparece como pago en exceso y solicita la devolución correspondiente.
Finalmente, no olvides que suspender los descuentos no libera por sí mismo la hipoteca: después tendrás que revisar la Carta de Instrucción de Cancelación y realizar el procedimiento de liberación de gravamen.
Fuente oficial: Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit).
