Impedir que un estudiante ingrese a clases por llevar un teléfono celular puede representar una vulneración a su derecho a la educación, advirtió Juan Portillo Díaz, visitador de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos (CEDH), al señalar que las escuelas deben privilegiar la continuidad de las actividades académicas y evitar medidas disciplinarias que impliquen excluir al alumnado.
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Durante una entrevista sobre las restricciones al uso de teléfonos celulares en los planteles educativos, el representante de la CEDH explicó que las instituciones tienen facultades para establecer reglas de convivencia y regular el uso de dispositivos electrónicos, pero estas disposiciones deben respetar los derechos humanos y el interés superior de niñas, niños y adolescentes.
Portillo Díaz comparó la exclusión de un estudiante por llevar un celular con impedirle el acceso a la escuela por cuestiones relacionadas con su corte de cabello o uniforme, al considerar que las medidas disciplinarias no deben convertirse en obstáculos para recibir educación.
En ese sentido, indicó que cuando un alumno incumpla las disposiciones escolares, corresponde aplicar los procedimientos establecidos en los reglamentos e informar a sus padres o tutores, sin que ello implique suspender su acceso a las clases.
Escuelas pueden regular el uso de celulares, pero no excluir a estudiantes
El visitador reconoció que el uso de teléfonos móviles durante las actividades académicas puede generar distracciones y propiciar situaciones que afecten la convivencia escolar, por lo que consideró válido que los planteles establezcan restricciones para evitar estas problemáticas.
Sin embargo, puntualizó que existe una diferencia entre prohibir el uso del dispositivo durante las clases e impedir que los estudiantes lo lleven a las instalaciones educativas.
Sobre este último punto, consideró que las restricciones deben analizarse con mayor detenimiento, debido a que los teléfonos también pueden funcionar como medios de comunicación entre los estudiantes y sus familias, además de facilitar el acceso a información.
Por ello, señaló que las disposiciones escolares deben tener alcances claros y ser proporcionales a los objetivos que buscan atender, sin imponer limitaciones que afecten injustificadamente otros derechos del alumnado.
Retirar un celular no autoriza a revisar mensajes o fotografías
En relación con el retiro temporal de teléfonos celulares, Portillo Díaz explicó que las escuelas deben contar con procedimientos previamente establecidos en sus reglamentos o acuerdos de convivencia, los cuales deben ser conocidos tanto por estudiantes como por madres y padres de familia.
Añadió que, cuando un dispositivo sea retirado por incumplir las reglas escolares, debe entregarse a la familia de manera inmediata, conforme a los criterios señalados durante la entrevista.
También aclaró que esta medida no otorga facultades a docentes o directivos para desbloquear los equipos ni acceder a su contenido privado.
Esto significa que el retiro de un teléfono no debe utilizarse como justificación para revisar conversaciones, fotografías, contraseñas u otra información personal almacenada en el dispositivo.
La protección de la privacidad de los estudiantes, explicó, también debe considerarse al momento de establecer medidas disciplinarias dentro de los centros educativos.
Piden considerar a estudiantes con necesidades especiales
Otro de los aspectos que destacó el representante de la CEDH fue la situación de estudiantes que necesitan utilizar sus teléfonos celulares por motivos de salud o discapacidad.
En estos casos, señaló que las familias deben comunicar las necesidades particulares al plantel para establecer, en coordinación con madres, padres o tutores, las medidas de atención y los protocolos correspondientes.
De esta manera, las restricciones generales al uso de dispositivos no deben aplicarse sin considerar las circunstancias específicas de cada estudiante, especialmente cuando el teléfono representa una herramienta necesaria para su bienestar o atención.
CEDH invita a familias a denunciar posibles vulneraciones
Portillo Díaz reconoció que regular el uso de celulares puede contribuir a disminuir distracciones y prevenir situaciones de acoso escolar relacionadas con dispositivos electrónicos.
Incluso, mencionó que la Comisión Estatal de los Derechos Humanos ha atendido asuntos vinculados con casos de acoso escolar en los que se han utilizado teléfonos celulares.
No obstante, precisó que, hasta el momento de la entrevista, el organismo no había recibido quejas relacionadas específicamente con las restricciones al uso de estos dispositivos en las escuelas.
Finalmente, invitó a estudiantes, madres y padres de familia a acercarse a la Comisión cuando consideren que alguna disposición escolar vulnera sus derechos.
Explicó que cada situación será analizada de acuerdo con sus características y los elementos disponibles, a fin de determinar si corresponde iniciar una queja formal o realizar gestiones y brindar acompañamiento para encontrar una solución.
El planteamiento de la CEDH es que las escuelas pueden establecer reglas para regular los teléfonos celulares, pero estas deben aplicarse sin comprometer el derecho de niñas, niños y adolescentes a recibir educación, así como sus derechos a la privacidad y a una atención adecuada conforme a sus necesidades.
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