La indemnización global ISSSTE 2026 es una prestación que puede solicitar un extrabajador perteneciente al régimen del Décimo Transitorio cuando dejó el servicio público y no reúne los requisitos para obtener una pensión por edad y tiempo de servicios, cesantía en edad avanzada o invalidez.
También puede ser reclamada por los familiares derechohabientes cuando el extrabajador falleció después de causar baja, siempre que se respete el orden legal de beneficiarios y no hayan transcurrido más de cinco años desde la separación del servicio.
Indemnización global ISSSTE 2026: ¿qué es?
Es un pago que sustituye el acceso a determinadas pensiones cuando una persona del Décimo Transitorio se separó definitivamente del servicio público sin cumplir los requisitos mínimos necesarios.
No debe confundirse con:
- El retiro total de una cuenta individual.
- La Pensión Garantizada.
- La devolución de recursos de PENSIONISSSTE.
- La devolución del 5% de FOVISSSTE.
- El retiro por desempleo.
- Una pensión por invalidez.
El trámite oficial se encuentra identificado con la clave ISSSTE-06-002 y puede consultarse en la guía de indemnización global del ISSSTE.
¿Quién puede solicitarla?
Puede pedirla el extrabajador que:
- Pertenecía al régimen del Décimo Transitorio.
- Se separó del servicio público.
- No reúne los requisitos para una pensión.
- No ha dejado transcurrir más de cinco años desde la baja.
- No ha reingresado a un empleo incorporado al ISSSTE sin regularizar su situación.
También pueden solicitarla los familiares derechohabientes del extrabajador fallecido, de acuerdo con el orden de preferencia legal.
¿Aplica para Cuenta Individual?
No es el trámite ordinario para quienes pertenecen al régimen de Cuenta Individual.
Quienes están en Cuenta Individual deben revisar:
- El saldo acumulado en su Afore.
- Los años de cotización reconocidos.
- La posibilidad de una pensión por cesantía o vejez.
- La Pensión Garantizada.
- El retiro de recursos cuando existe una negativa de pensión.
- La portabilidad con el IMSS.
Antes de presentar una solicitud, consulta nuestra guía sobre Décimo Transitorio vs Cuenta Individual ISSSTE 2026.
¿En qué casos puede pedirse?
La ficha oficial contempla los siguientes supuestos:
- Separación voluntaria del servicio.
- Baja sin reunir los requisitos de una pensión.
- Invalidez cuando no se cumplen las condiciones pensionarias.
- Fallecimiento del extrabajador dentro del plazo aplicable.
El Instituto debe revisar el historial, el régimen y las circunstancias de la baja antes de emitir la resolución.
¿Cuánto tiempo tienes para solicitarla?
El ISSSTE señala un plazo de hasta cinco años posteriores a la baja.
Este límite también debe considerarse cuando los familiares reclaman la indemnización después del fallecimiento del extrabajador.
No conviene esperar al último momento, porque antes de presentar el expediente pueden ser necesarias:
- Correcciones de nombre o CURP.
- Localización de hojas de servicio.
- Aclaración de dependencias anteriores.
- Reconocimiento de periodos cotizados.
- Acreditación de familiares.
- Obtención de actas certificadas.
¿Qué ocurre después de cinco años?
La ficha del Instituto limita este trámite al periodo de cinco años contado desde la separación.
Si el plazo ya transcurrió:
- Solicita una revisión formal del expediente.
- Pide una respuesta escrita.
- Pregunta qué disposición aplicaron.
- Revisa si la fecha de baja está correctamente registrada.
- Busca orientación jurídica si consideras que existe un error.
No dependas únicamente de una explicación verbal en ventanilla.
¿Qué documentos necesita el extrabajador?
El ISSSTE solicita de manera general:
- Identificación oficial vigente.
- Último comprobante de pago como trabajador.
También conviene preparar:
- CURP actualizada.
- RFC.
- Acta de nacimiento certificada.
- Hoja única de servicios.
- Constancia de periodos cotizados.
- Documento de baja.
- Comprobante de domicilio.
- Estado de cuenta bancario a nombre del solicitante.
- Documentos que confirmen el régimen pensionario.
El área de Pensiones puede requerir información adicional si existen periodos faltantes o diferencias en el expediente.
¿Qué se necesita en caso de invalidez?
Cuando la solicitud se relaciona con una invalidez, debe presentarse el certificado médico emitido por el ISSSTE.
El documento utilizado por el Instituto es el formato correspondiente de Medicina del Trabajo, que debe acreditar que la invalidez deriva de una enfermedad o accidente ajeno al trabajo.
No basta con presentar únicamente:
- Una receta privada.
- Un diagnóstico particular.
- Una constancia de incapacidad temporal.
- Estudios médicos sin dictamen institucional.
La valoración debe realizarse conforme al procedimiento del ISSSTE.
¿Qué documentos necesitan los familiares si falleció el extrabajador?
La ficha general señala como documento adicional:
- Acta de defunción del extrabajador.
Además, los familiares deben preparar los documentos que acrediten identidad y parentesco, por ejemplo:
- Identificación oficial.
- CURP.
- Acta de matrimonio.
- Actas de nacimiento de los hijos.
- Resolución de concubinato cuando sea necesaria.
- Documentos de tutoría.
- Pruebas de dependencia económica para ascendientes.
- Documentos laborales del fallecido.
El orden de beneficiarios debe revisarse conforme a la Ley del ISSSTE.
¿Qué familiares tienen preferencia?
De manera general, el Instituto revisa primero a:
- La esposa o esposo.
- La persona sobreviviente de una unión civil.
- La concubina o concubinario cuando no existe cónyuge con derecho.
- Los hijos que cumplen las condiciones legales.
- Los padres o ascendientes dependientes, a falta de beneficiarios anteriores.
Consulta nuestras guías sobre la pensión por viudez ISSSTE 2026, la pensión por orfandad ISSSTE 2026 y la pensión de ascendientes ISSSTE 2026.
¿Cuánto paga la indemnización global?
No existe una cantidad fija nacional aplicable a todos los extrabajadores.
El cálculo depende del expediente individual, entre otros factores:
- Tiempo de cotización.
- Sueldo Básico reconocido.
- Cuotas y aportaciones registradas.
- Fecha de baja.
- Motivo de la solicitud.
- Régimen pensionario.
- Pagos o prestaciones anteriores.
El ISSSTE debe emitir una concesión o resolución donde se indique el importe reconocido.
No utilices calculadoras no oficiales ni aceptes una cantidad ofrecida por gestores antes de que el Instituto revise el expediente.
¿Es una devolución de todas las aportaciones?
No debe describirse automáticamente como la devolución íntegra de todo lo descontado durante la vida laboral.
La indemnización se determina conforme a las reglas del régimen y al historial reconocido por el Instituto.
La persona debe solicitar un desglose que permita conocer:
- Periodos considerados.
- Sueldo utilizado.
- Conceptos incluidos.
- Deducciones aplicadas.
- Importe final.
¿Dónde se realiza el trámite?
La solicitud debe presentarse en el área de Pensiones de la Subdelegación de Prestaciones de la representación estatal o regional del ISSSTE.
El procedimiento general es:
- Confirma que pertenecías al Décimo Transitorio.
- Revisa la fecha exacta de baja.
- Solicita la hoja única de servicios.
- Reúne identificación y último comprobante de pago.
- Integra documentos médicos o de fallecimiento cuando correspondan.
- Acude al área de Pensiones.
- Solicita la indemnización global.
- Entrega el expediente.
- Guarda el acuse y el folio.
- Recibe la resolución y da seguimiento al pago.
¿Necesitas cita?
No. La ficha oficial señala que no es necesario agendar una cita previa.
Los horarios pueden variar. Para orientación general puede llamarse a la Línea ASISSSTE:
55 4000 1000
Pregunta por el área de Pensiones y menciona el trámite ISSSTE-06-002.
¿Cuánto tarda la resolución?
El plazo publicado por el ISSSTE es de hasta 90 días hábiles.
El tiempo puede aumentar cuando:
- Faltan hojas de servicio.
- Existe una CURP incorrecta.
- No se confirma el régimen.
- La dependencia no reportó correctamente la baja.
- Existen periodos laborales no reconocidos.
- Los familiares no acreditan el parentesco.
- Hay más de una persona reclamando el pago.
Conserva el folio y solicita que te indiquen desde qué fecha comienza el cómputo del plazo.
¿El trámite tiene costo?
No. La solicitud ante el ISSSTE es gratuita.
No pagues a personas que prometan:
- Aumentar el importe.
- Inventar años cotizados.
- Cambiarte al Décimo Transitorio.
- Conseguir una resolución inmediata.
- Liberar el pago mediante una transferencia.
- Modificar la fecha de baja.
¿Qué pasa si vuelves a trabajar para el Gobierno?
Si una persona recibió la indemnización global y posteriormente reingresa a un empleo incorporado al ISSSTE, puede solicitar que el tiempo anterior vuelva a considerarse.
La Ley establece que deberá:
- Reintegrar la indemnización global recibida.
- Laborar por lo menos un año después del reingreso.
- Solicitar formalmente que se reconozca el tiempo anterior.
No basta con regresar al servicio para que los periodos previos se sumen automáticamente.
La Ley del ISSSTE vigente establece expresamente el reintegro de la indemnización cuando se pretende recuperar el tiempo de servicio anterior. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
¿Conviene cobrarla si planeas volver al servicio público?
Antes de aceptar el pago, analiza si existe una posibilidad real de reingresar a una dependencia incorporada al ISSSTE.
Si vuelves a trabajar, podrías necesitar:
- Devolver el dinero.
- Esperar el periodo mínimo de un año.
- Solicitar la reincorporación de los años anteriores.
- Aclarar nuevamente el expediente.
No debe solicitarse únicamente por obtener dinero inmediato sin revisar las consecuencias pensionarias.
¿Qué pasa si tienes años en el IMSS?
Antes de aceptar una indemnización, revisa si los periodos del ISSSTE pueden utilizarse mediante portabilidad con semanas cotizadas en el IMSS.
La portabilidad podría ayudar a completar requisitos pensionarios, dependiendo del régimen, la edad y los periodos reconocidos.
Consulta nuestra guía sobre la portabilidad IMSS ISSSTE 2026.
¿Qué hacer si el ISSSTE dice que perteneces a Cuenta Individual?
No presentes la indemnización global como si fueras Décimo Transitorio.
Debes revisar:
- Documento de elección de régimen.
- Estado de cuenta de la Afore.
- Bono de Pensión ISSSTE.
- Fecha de ingreso.
- Expediente del Instituto.
Si consideras que el régimen es incorrecto, solicita una aclaración formal antes de pedir cualquier devolución.
¿Qué hacer si tus datos no coinciden?
Compara:
- Acta de nacimiento.
- CURP.
- RFC.
- Identificación oficial.
- Último talón de pago.
- Hoja de servicios.
- Expediente pensionario.
Consulta nuestra guía sobre la corrección de datos ISSSTE 2026.
¿Qué hacer si faltan años cotizados?
Antes de aceptar que no reúnes una pensión:
- Solicita la hoja única de servicios.
- Reúne nombramientos y recibos antiguos.
- Identifica todas las dependencias donde trabajaste.
- Solicita la actualización del historial laboral.
- Presenta una aclaración.
- Espera la resolución antes de pedir la indemnización.
Un periodo faltante puede cambiar el resultado entre recibir una indemnización y alcanzar una pensión.
¿Qué pasa si ya cumples los requisitos de pensión?
La indemnización global no debe utilizarse para sustituir una pensión cuando la persona sí cumple las condiciones.
Antes de aceptar una resolución, verifica:
- Edad.
- Años cotizados.
- Régimen.
- Fecha de baja.
- Sueldo Básico.
- Modalidad pensionaria posible.
La pensión puede representar un derecho de largo plazo mucho mayor que un pago único.
Errores que debes evitar
- Confundirla con el retiro de una Afore.
- Solicitarla sin confirmar el régimen.
- Dejar transcurrir cinco años.
- Aceptar que faltan años sin revisar la hoja de servicios.
- No revisar la portabilidad con el IMSS.
- Creer que devuelve automáticamente todas las cuotas.
- No considerar un posible reingreso al servicio.
- No guardar el folio.
- Aceptar una negativa verbal.
- Pagar a gestores.
Pasos rápidos para solicitarla
- Confirma que eres Décimo Transitorio.
- Revisa que no cumplas requisitos de pensión.
- Verifica que no hayan pasado cinco años desde la baja.
- Solicita la hoja única de servicios.
- Reúne identificación y último talón de pago.
- Agrega dictamen de invalidez o acta de defunción si corresponde.
- Acude al área de Pensiones.
- Entrega el expediente.
- Guarda el folio.
- Revisa el cálculo antes de aceptar la resolución.
La indemnización global ISSSTE 2026 está dirigida principalmente a extrabajadores del Décimo Transitorio que causaron baja y no reúnen los requisitos para obtener una pensión.
La solicitud debe presentarse dentro de los cinco años posteriores a la separación, es gratuita y puede tardar hasta 90 días hábiles. Antes de aceptarla, conviene revisar periodos faltantes, portabilidad con el IMSS y la posibilidad de volver al servicio público.



