Nivela tu Pago Infonavit 2026 es una reestructura que puede reducir temporalmente entre 25% y 75% el monto de tu mensualidad hasta por 12 meses cuando estás teniendo dificultades para continuar pagando el crédito. Durante ese periodo, la parte que falte de la mensualidad conforme al beneficio autorizado es cubierta por el Infonavit.
Una de las características más importantes es que no necesitas esperar a estar profundamente endeudado para pedir ayuda. El programa puede aplicar tanto para créditos que se encuentran al corriente como para financiamientos que presentan hasta 12 mensualidades sin pagar.
También puede solicitarse tengas o no actualmente un empleo formal y sin importar si el crédito se encuentra denominado en pesos o en Veces Salario Mínimo (VSM), siempre que cumplas las demás condiciones establecidas por el Instituto.
Nivela tu Pago Infonavit 2026: ¿cuánto puede bajar tu mensualidad?
El Infonavit establece un descuento temporal que puede ir del 25% al 75% sobre el monto de la mensualidad.
No significa que todas las personas recibirán automáticamente el descuento máximo.
El porcentaje se determina después de analizar la situación económica del acreditado.
Para ello, al solicitar la reestructura tendrás que responder un cuestionario sobre tus ingresos y proporcionar la documentación que corresponda para validar la información.
¿Cuánto tiempo dura el apoyo?
El beneficio puede mantenerse hasta por 12 meses.
Durante ese periodo tendrás una mensualidad ajustada conforme al porcentaje aprobado.
No debes interpretar este apoyo como una condonación definitiva de una parte de tu crédito ni como una reducción permanente garantizada para el resto del financiamiento.
Se trata de una solución temporal diseñada para ayudarte a recuperar estabilidad en los pagos.
Ejemplo de cómo podría funcionar
Supongamos únicamente como ejemplo que una persona tiene una mensualidad de 6 mil pesos.
Si después del análisis el Infonavit autorizara un descuento de 50%, la persona cubriría una cantidad reducida durante el periodo autorizado y el Instituto asumiría la diferencia establecida por la reestructura.
Eso no significa que cualquier persona que pague 6 mil pesos vaya a recibir exactamente ese beneficio.
El porcentaje real dependerá del análisis individual.
¿Necesitas estar atrasado para solicitar Nivela tu Pago?
No.
Ésta es una diferencia importante frente a otras alternativas de cobranza.
El programa puede aplicarse si:
- Tu crédito está al corriente.
- Tienes mensualidades atrasadas, siempre que no sean más de 12.
Esto permite utilizar Nivela tu Pago como una medida preventiva cuando tus ingresos ya bajaron y sabes que pronto podrías tener problemas para cubrir la mensualidad completa.
¿Puedes solicitarlo aunque todavía tengas trabajo?
Sí.
No necesitas estar desempleado.
Nivela tu Pago puede ayudar a personas que continúan trabajando pero cuyos ingresos ya no alcanzan de la misma manera para cubrir el crédito.
Por ejemplo, puede existir una disminución de ingresos, cambio de empleo o una presión económica que dificulte mantener la mensualidad original.
¿Y si ya no tienes empleo formal?
También puede aplicarte, pero existe una condición adicional.
Si no cuentas con empleo formal, no debes tener meses disponibles del Fondo de Protección de Pagos, conocido también como Seguro de Desempleo Infonavit.
Esto significa que, en determinados casos, el Instituto puede considerar primero la protección específica por desempleo antes de utilizar Nivela tu Pago.
Si perdiste recientemente tu trabajo, consulta también nuestra guía sobre cómo pagar Infonavit por tu cuenta 2026, donde explicamos el monto REA y los apoyos disponibles cuando desaparece el descuento vía nómina.
¿Cuántas mensualidades atrasadas puedes tener?
Uno de los requisitos básicos es no tener más de 12 mensualidades sin pagar.
Por ello, no conviene dejar pasar varios años antes de solicitar una solución pensando que Nivela tu Pago servirá para cualquier nivel de atraso.
Cuando la situación del crédito es más grave pueden existir otros mecanismos de reestructura o cobranza.
Debes haber pagado al menos 12 mensualidades
El Infonavit establece también que debes haber cubierto por lo menos 12 mensualidades completas desde el inicio del crédito.
Esto significa que un financiamiento recién contratado no puede utilizar inmediatamente esta reestructura.
También deben faltarte por lo menos 12 mensualidades
El otro extremo también importa.
Para solicitar Nivela tu Pago deben quedar al menos 12 mensualidades pendientes antes de terminar el crédito.
Si ya estás prácticamente en el final de tu financiamiento, esta reestructura puede no corresponder.
En ese escenario conviene revisar otras opciones.
Si ya debes 25% o menos del monto original, consulta nuestra guía del Descuento por Liquidación Anticipada Infonavit 2026, porque determinados créditos elegibles pueden recibir un beneficio distinto para terminar de pagar.
¿Aplica para créditos en pesos?
Sí.
La información vigente establece que Nivela tu Pago puede aplicarse a créditos denominados en pesos.
¿Y para créditos en Veces Salario Mínimo?
También.
El programa contempla financiamientos en Veces Salario Mínimo (VSM), siempre que se cumplan los demás requisitos.
Por eso no debes asumir que el simple hecho de tener un crédito antiguo te deja automáticamente fuera.
¿Qué pasa si tu crédito fue convertido de VSM a pesos?
Aquí existe una condición adicional importante.
Si utilizaste programas como:
- Responsabilidad Compartida.
- Paga lo Justo.
- Infonavit Solución Integral.
y mediante ellos el crédito fue convertido de VSM a pesos, debe haber pasado por lo menos un año desde la aplicación del beneficio para poder solicitar Nivela tu Pago.
Existe una excepción específica: si tu crédito ya estaba originalmente en pesos antes de recibir Infonavit Solución Integral, la solicitud de Nivela tu Pago puede realizarse desde el siguiente mes, sujeto a las demás condiciones.
¿Qué pasa con las ecotecnologías?
Otro requisito que puede pasar desapercibido es el relacionado con las ecotecnologías.
El monto destinado a ese concepto debe haber sido:
- Utilizado completamente.
- O rechazado en su totalidad.
No debe permanecer una parte pendiente que impida cumplir con las condiciones del programa.
¿Puede haber dinero del crédito pendiente de entregarte?
No.
El Infonavit establece que debes haber recibido el monto total del préstamo.
Por ejemplo, no debe existir un financiamiento que todavía tenga ministraciones pendientes de entrega.
¿Qué créditos pueden solicitar Nivela tu Pago?
La información vigente del Instituto señala que el apoyo está dirigido a determinados créditos con garantía hipotecaria.
Actualmente menciona:
- Infonavit Tradicional.
- Cofinavit.
- Mejoravit Transforma.
La elegibilidad final debe comprobarse individualmente mediante los sistemas del Instituto.
¿Qué créditos no aplican?
Entre las restricciones publicadas actualmente aparecen:
- ConstruYO.
- Mejoravit Repara.
- Mejoravit Renueva.
- Empleavit.
Tampoco aplican determinados créditos que se encuentren actualmente coparticipados, bursatilizados o fideicomitidos.
Como estas reglas pueden actualizarse, no tomes una lista antigua de internet como garantía de que tu crédito está incluido o excluido.
¿Cómo solicitar Nivela tu Pago por internet?
El procedimiento puede comenzar desde Mi Cuenta Infonavit.
La ruta publicada es:
Mi Crédito > Solicitud de reestructura.
Dentro del proceso deberás revisar las opciones disponibles para tu financiamiento y contestar correctamente la información solicitada.
Si nunca has creado tu cuenta, puedes consultar nuestra guía de Mi Cuenta Infonavit 2026.
¿También puedes solicitarlo desde el celular?
Sí.
El Instituto permite iniciar la solicitud mediante la aplicación de Mi Cuenta Infonavit utilizando igualmente la opción relacionada con reestructuras del crédito.
Descarga únicamente las aplicaciones oficiales.
¿Puedes tramitarlo presencialmente?
Sí.
También puedes acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano.
El Instituto solicita actualmente:
- Número de crédito o Número de Seguridad Social.
- Identificación oficial vigente con fotografía.
- Recibo de luz de CFE correspondiente al domicilio de la vivienda del crédito, con antigüedad máxima de tres meses.
Antes de acudir, verifica horarios y disponibilidad de atención del Cesi correspondiente.
¿Qué identificaciones acepta Infonavit?
La información del programa contempla documentos vigentes como:
- INE o IFE, cuando corresponda.
- Cédula profesional.
- Pasaporte.
- Licencia de conducir.
- Documentación migratoria aceptada por el Instituto para residentes.
La documentación concreta debe encontrarse vigente al momento de solicitar la reestructura.
¿Por qué te hacen un cuestionario de ingresos?
Porque el porcentaje de reducción no se asigna de manera idéntica a todos los acreditados.
El Infonavit analiza la capacidad económica actual de la persona para determinar el descuento que puede corresponderle.
Las respuestas pueden ser contrastadas contra los documentos requeridos.
Por eso debes contestar de manera veraz.
¿Puedes elegir que te descuenten 75%?
No.
El rango del programa llega hasta 75%, pero no funciona como un menú donde el acreditado simplemente elige el porcentaje que quiere pagar.
El apoyo se determina conforme al análisis de ingresos y las características del crédito.
¿Infonavit perdona la otra parte de la mensualidad?
No debes entenderlo como una condonación permanente de una porción equivalente del crédito.
Durante el periodo autorizado, el Instituto aporta la parte que corresponde conforme a las reglas de la reestructura para complementar la mensualidad reducida.
El beneficio está diseñado para mantener el crédito en mejores condiciones mientras tu capacidad de pago se recupera.
¿Nivela tu Pago borra mensualidades atrasadas?
No debe confundirse la reducción temporal con la eliminación automática de todo atraso anterior.
Tu situación particular depende del estado del crédito, de los pagos pendientes y del convenio que resulte autorizado.
Antes de aceptar cualquier reestructura, revisa claramente qué ocurre con los adeudos existentes.
Consulta primero cuánto debes realmente
Antes de pedir una reestructura conviene tener una fotografía completa de tu crédito.
En nuestra guía del estado de cuenta Infonavit 2026 explicamos cómo revisar:
- Saldo.
- Mensualidad.
- Pagos aplicados.
- Intereses.
- Movimientos.
Conocer estos datos te ayuda a entender mejor qué problema necesitas resolver.
¿Qué pasa si tienes patrón?
Si continúas trabajando, debes seguir revisando que las aportaciones y retenciones se registren correctamente durante cualquier proceso de reestructura.
Puedes comprobar el 5% que corresponde a tu empleador mediante nuestra guía sobre las aportaciones patronales Infonavit 2026.
No confundas esa aportación con el descuento del crédito.
¿Qué pasa si vuelves a mejorar tus ingresos?
Nivela tu Pago está pensado como un mecanismo temporal.
Conserva el convenio y revisa las condiciones establecidas para saber cuánto debes cubrir durante cada etapa.
Si tu situación económica cambia sustancialmente, puedes solicitar orientación al Instituto para conocer cómo continuar con el crédito.
¿Qué pasa cuando terminan los 12 meses?
El beneficio no debe considerarse una nueva mensualidad permanente para toda la vida del financiamiento.
Al finalizar el periodo autorizado, revisa nuevamente en Mi Cuenta Infonavit las condiciones y monto que corresponden al crédito.
No continúes pagando indefinidamente la cantidad reducida únicamente porque fue la utilizada durante la reestructura.
Nivela tu Pago no es el Seguro de Desempleo
Son apoyos diferentes.
Nivela tu Pago: puede utilizarse con o sin empleo formal y reduce temporalmente la mensualidad entre 25% y 75%, según el análisis realizado.
Fondo de Protección de Pagos: está dirigido a determinados acreditados que perdieron su empleo formal y cumplen requisitos específicos.
De hecho, si estás desempleado y todavía tienes meses disponibles de ese Fondo, Nivela tu Pago establece una restricción para ingresar mientras exista esa protección disponible.
Tampoco es lo mismo que la Prórroga Total
La Prórroga Total funciona bajo reglas diferentes para personas que han perdido su empleo.
Con Nivela tu Pago continúas cubriendo una mensualidad reducida conforme al convenio.
Con una prórroga pueden suspenderse temporalmente determinados pagos cuando se cumplen las condiciones específicas.
No dejes de pagar simplemente porque viste que ambos programas existen.
¿Y Borrón y Cuenta Nueva?
También es una reestructura diferente.
Borrón y Cuenta Nueva está orientado a poner al corriente determinados créditos con mensualidades pendientes y tiene sus propias reglas sobre atrasos, beneficios y capitalización de intereses.
Elegir entre una alternativa y otra debe depender de tu situación real, no únicamente del nombre del programa.
¿Necesitas pagar a un gestor?
No.
La solicitud puede realizarse mediante los canales oficiales del Infonavit.
Desconfía de quien te prometa:
- Conseguir obligatoriamente el descuento de 75%.
- Borrar todos tus atrasos.
- Modificar tu ingreso dentro del sistema.
- Alterar el saldo del crédito.
- Meterte al programa a cambio de una comisión.
- Realizar el trámite pidiéndote la contraseña de Mi Cuenta.
No mientas sobre tus ingresos
El Instituto advierte que el cuestionario debe responderse de forma veraz porque la información será validada con documentación.
Declarar ingresos falsos para intentar obtener una reducción mayor puede ocasionar problemas durante la revisión.
¿Dónde revisar todas las soluciones de pago?
El Infonavit concentra sus alternativas actuales en la sección oficial de Soluciones para ti.
Ahí aparecen opciones relacionadas con:
- Desempleo.
- Disminución de ingresos.
- Reestructuras.
- Mensualidades vencidas.
- Jubilación.
- Incapacidad.
- Otros problemas para continuar pagando.
¿Dónde pedir ayuda?
Si no sabes qué apoyo puede corresponder a tu crédito, puedes comunicarte con Infonatel:
- 55 9171 5050 desde Ciudad de México.
- 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
También puedes acudir a un Centro de Servicio Infonavit.
Si la mensualidad ya te está rebasando, no esperes a acumular años de deuda
Nivela tu Pago Infonavit 2026 puede reducir entre 25% y 75% la mensualidad hasta por 12 meses para determinados acreditados que atraviesan dificultades económicas.
Puede solicitarse aunque todavía estés al corriente y también si tienes atrasos, siempre que no superen 12 mensualidades. Puede aplicar con o sin empleo formal y tanto para créditos en pesos como en VSM.
Entre las condiciones básicas se encuentran haber pagado al menos 12 mensualidades desde que comenzó el crédito y tener todavía un mínimo de 12 mensualidades pendientes antes de terminarlo.
La solicitud puede iniciarse desde Mi Cuenta Infonavit, la aplicación móvil o un Centro de Servicio. El porcentaje de reducción no se elige libremente: se determina mediante un análisis de ingresos.
Si ya notas que cada mes resulta más difícil completar el pago, revisar las soluciones disponibles antes de caer en un atraso prolongado puede darte más alternativas para conservar el crédito en mejores condiciones.
Fuente oficial: Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit).
