Habitantes de Delicias pueden acceder a orientación, asesoría y acompañamiento jurídico gratuito a través de un módulo de atención instalado por el Instituto Federal de Defensoría Pública (IFDP), donde personal especializado brinda apoyo a personas que requieren resolver dudas o recibir orientación sobre distintos procedimientos legales.
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Durante la jornada, el equipo de asesores y defensores acercó los servicios del Poder Judicial de la Federación a la población, con el propósito de facilitar el acceso a la justicia y atender a quienes enfrentan dificultades económicas o de traslado para acudir a las oficinas de la institución.
Omero Villalba López, asesor jurídico del organismo federal, explicó que estas visitas permiten ofrecer una primera orientación sobre diversos asuntos legales, además de identificar las necesidades de cada persona y determinar el seguimiento que podría requerir su caso.
Pensiones, jubilaciones y seguridad social, entre las principales consultas
Entre los temas que generan mayor interés se encuentran los trámites relacionados con la seguridad social, el acceso a medicamentos y las dudas sobre los requisitos y procedimientos para obtener una jubilación o pensión.
De acuerdo con lo informado por el representante de la dependencia, también se atienden consultas relacionadas con los distintos regímenes de pensiones del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), particularmente los correspondientes a la Ley del Seguro Social de 1973 y la de 1997, así como asuntos vinculados con el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
En este último caso, la orientación contempla dudas sobre el sistema de cuentas individuales y el régimen conocido como Décimo Transitorio.
Estos temas pueden generar incertidumbre entre trabajadores, pensionados y personas próximas a concluir su vida laboral, especialmente cuando necesitan conocer sus derechos, revisar documentación o comprender los procedimientos administrativos aplicables a su situación particular.
La asesoría busca ofrecer información clara para que los usuarios conozcan las alternativas disponibles y, cuando corresponda, puedan dar seguimiento a sus asuntos por los canales institucionales.
El servicio es gratuito y recomiendan llevar documentación
Villalba López destacó que los servicios proporcionados por el Instituto Federal de Defensoría Pública son totalmente gratuitos, por lo que invitó a la ciudadanía a aprovechar estas jornadas y presentar la documentación relacionada con su consulta.
Para facilitar la revisión de cada asunto, recomendó llevar copias de los documentos o archivos escaneados que permitan conocer los antecedentes del caso y brindar una orientación más precisa.
La atención no se limita a las consultas sobre pensiones y seguridad social. También pueden plantearse asuntos de carácter civil, familiar y administrativo, sujetos a las atribuciones y los criterios de atención de la institución.
Contar con documentos como resoluciones, notificaciones, solicitudes, expedientes o comprobantes relacionados con el problema puede ayudar a contextualizar la situación. La documentación específica dependerá del tipo de trámite o conflicto que se busque revisar.
Buscan acercar la justicia a quienes más lo necesitan
La jornada de atención se desarrolla en un horario de 10:00 de la mañana a 2:00 de la tarde, periodo durante el cual se recibe a personas interesadas en conocer sus opciones legales y obtener orientación sobre los pasos que pueden seguir.
Además, los representantes del organismo señalaron que es posible establecer contacto previo mediante los canales institucionales de la defensoría, con el objetivo de consultar sobre la atención y facilitar el seguimiento de los casos que lo requieran en la región.
La instalación de módulos itinerantes representa una alternativa para quienes, por motivos económicos, laborales o de distancia, encuentran dificultades para trasladarse a otras oficinas y buscar asesoría especializada.
Con estas acciones, el Instituto Federal de Defensoría Pública busca facilitar el acceso a información jurídica y contribuir a que más personas conozcan los mecanismos disponibles para defender sus derechos.
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